Administrador de Empresas, com ênfase em Gereciamento Mercadista. Com forte experiência no Varejo.
24 de fevereiro de 2014
23 de fevereiro de 2014
Os 3 Últimos Desejos
Quando
à beira da morte, Alexandre “o Grande” convocou os seus generais e relatou seus
3 últimos desejos:
1 – Que
seu caixão fosse transportado pelas mãos dos médicos da época;
2 – Que
fossem espalhados no caminho até seu túmulo os seus tesouros conquistados
(prata, ouro, pedras preciosas…); e
3 – Que
suas duas mãos fossem deixadas balançando no ar, fora do caixão, à vista de
todos.
Um dos
seus generais, admirado com esses desejos insólitos, perguntou a Alexandre
quais as razões destes desejos, e ele explicou:
1 – Quero
que os mais iminentes médicos carreguem meu caixão para mostrar que eles NÃO
têm poder de cura perante a morte;
2 – Quero
que o chão seja coberto pelos meus tesouros para que as pessoas possam ver que
os bens materiais aqui conquistados, aqui permanecem;
3 – Quero
que minhas mãos balancem ao vento para que as pessoas possam ver que de mãos
vazias viemos e de mãos vazias partimos.
22 de fevereiro de 2014
15 provérbios e ditados populares
- “Tudo o que acontece uma vez, pode nunca mais acontecer… Mas tudo o que acontece duas vezes, acontecerá certamente uma terceira.” (Provérbio Árabe)
- “A gente tropeça sempre nas pedras pequenas, Porque as grandes a
gente logo enxerga.” (Provérbio Japonês)
- “Pouco se aprende com a vitória,…Mas muito com a derrota.” (Provérbio
Japonês)
- “A verdade é um espelho que caiu das mãos de Deus e se quebrou.
Cada um recolhe o pedaço e diz que toda a verdade está naquele caco. “ (Provérbio
Iraniano)
- “A esperteza serve para tudo e não é suficiente para nada. “(Ditado
Popular)”
- Diga a verdade e saia correndo. “ (Provérbio Iugoslavo)
- “Quando brigam as comadres descobre-se a verdade. “ (Ditado
Popular)
- “Quanto maior a dor, maior o alívio.” (Provérbio
Português)
- A força da sua inveja é a velocidade do meu sucesso. (Ditado
Popular)
- ” Quem tem vergonha não faz vergonha aos outros.” (Ditado
Popular)
- “Desse mundo nada se leva. “ (Ditado Popular)
- “A mentira que beneficia vale mais que a verdade que molesta.” (Provérbio
Persa)
- “Primeiro, hábitos são fios;depois, arames.” (Provérbio
Espanhol)
- “A corda sempre arrebenta do lado mais fraco”.(Ditado
Popular)
- Cavalo dado não se olha os dentes (Ditado npopular)
9 comportamentos essenciais para ser mais resiliente
Confira quais são os principais pilares comportamentais da resiliência,
característica muito valorizada nos profissionais hoje em dia
São Paulo – Há algum tempo, a palavra
resiliência deixou o campo da Física e ganhou importância como atributo pessoal
em processos de seleção e de avaliação de profissionais.
Usado para identificar aquelas pessoas
que conseguem superar dificuldades e desafios e se fortalecerem partir destas
situações adversas, o conceito de resiliência sempre esteve ligado à capacidade
de flexibilidade de objetos e materiais que voltam ao estado natural após
sofrerem pressão, como é o caso de uma mola, por exemplo.
A importância da resiliência para carreira é
grande. “No fim do dia, quem cresce na empresa, além de ter competência, é
quem, de fato, é resiliente”, diz Yuri Keiserman, diretor executivo da Vetor
Editora, que comercializa a EPR (Escala dos Pilares da Resiliência), teste organizacional
que avalia o potencial de resiliência de profissionais.
Para ele, os altos níveis de cobrança
por resultados e a competitividade presente
nas organizações justificam a necessidade de pessoas resilientes. “A gente leva
muita pancada. Vivemos situações que poderiam nos frustrar todos os dias”, diz
o executivo.
O teste, elaborado pelas especialistas
Tábata Cardoso e Maria do Carmo Fernandes Martins, tem como base uma escala de
fatores - chamados de pilares - que contribuem para um comportamento potencialmente
mais resiliente.
Por ser uma qualidade que depende de
fatores também externos, como educação, família e vivência, o teste não indica
se o profissional é ou não resiliente mas mostra a força das estruturas
internas que apoiam este tipo de atitude.
Confira quais são os pilares
comportamentais em jogo na resiliência:
1.Encarar
mudanças e dificuldades como oportunidades
É o que o teste EPR identifica como
aceitação positiva de mudança, explica Rodrigo Fonseca, gerente corporativo da
Vetor. “É aceitar que a mudança é uma oportunidade de crescimento, ter a visão
de que as adversidades enfrentadas trazem essa possibilidade”, diz Fonseca.
2. Autoconfiança
É um comportamento relacionado à
segurança que o profissional tem para encarar as diversas situações que se
apresentam. “É a pessoa se sentir confiante para enfrentar desafios”, explica
Fonseca.
Refere-se à percepção que a pessoa tem da sua própria capacidade.
“É acreditar na competência, se sentir capaz”, explica Fonseca. Muitas vezes a
pessoa pode até não ter potencial alto de inteligência, mas se tiver
autoeficácia, diz Fonseca, vai se esforçar além do normal o que acabará
compensando eventuais deficiências.
3. Bom
Humor
Neste contexto é analisada a capacidade que a
pessoa tem de usar o bom humor para lidar com momentos de stress. “As pessoas
que tem bom humor se esforçam para tornar o ambiente mais leve em situações difíceis”,
diz Fonseca.
4. Controle
emocional
Ataques de ira não são próprios das pessoas
flexíveis. “Uma reação desproporcional mostra uma falta de resiliência”, diz
Yuri Keiserman.
O controle emocional permite ao profissional
agir com mais calma e a não perder o foco. “Quem tem autocontrole consegue
expressar adequadamente sua emoções o que permite enfrentar melhor situações
difíceis”, diz Fonseca.
5. Empatia
Manter um comportamento resiliente pede uma
boa dose de empatia. Saber se colocar no lugar do outro é essencial para
minimizar e solucionar conflitos, segundo os especialistas. “No ambiente de
trabalho, as relações podem ficar desgastadas porque são intensas e frequentes,
por isso a importância da empatia é extrema”, diz Keiserman.
É um conceito bastante próximo da autonomia,
de acordo com Fonseca. Pessoas independentes não se isolam mas também não são
dependentes dos outros para desenvolver suas tarefas, atividades e projetos. “É
não ter o receio de travar, de empacar”, diz Keiserman.
6. Otimismo
O nome técnico deste comportamento na EPR é
orientação positiva para o futuro. Ou seja, as pessoas com esta característica
têm esperança no que está por vir em suas vidas. “Mas não significa que não se
preocupem com o futuro”, afirma Fonseca.
7. Reflexão
Ter a capacidade de analisar e refletir
quando o mundo estpa desabando ao seu redor é um dos pilares que apoiam uma
pessoa de atitude resiliente, de acordo com Fonseca. Geralmente pessoas assim
conseguem encontrar as melhores soluções para os problemas.
8. Sociabilidade
Está ligada ao bom relacionamento
interpessoal. Quem tem esta característica consegue criar vínculos com as
outras pessoas. Quem desenvolve a sociabilidade apoia a equipe e é apoiado por
ela, explica Fonseca.
9. Valores positivos
Pessoas que seguem seus valores e princípios
acabam sendo mais resilientes, de acordo com Fonseca. Segundo ele, não se trata
de qual valor a pessoa tem e, sim, da importância que ela dá a eles. “Cada um
tem seus próprios valores, ter essa orientação é que é muito importante”,
explica Fonseca.
15 de fevereiro de 2014
O lápis toco
Lá, num fundo de gaveta, dois lápis estavam
juntos.
Um era novo, bonito, com ponta muito bem feita.
Um era novo, bonito, com ponta muito bem feita.
Mas
o outro – coitadinho! – era triste de se ver.
Sua ponta era rombuda, dele só
restava um toco, de tanto ser apontado.
O grandão, novinho em folha, olhou para a triste figura do companheiro e chamou:
– Ô, baixinho! Você, aí embaixo! Está me ouvindo?
– Não precisa gritar – respondeu o toco de lápis.
O grandão, novinho em folha, olhou para a triste figura do companheiro e chamou:
– Ô, baixinho! Você, aí embaixo! Está me ouvindo?
– Não precisa gritar – respondeu o toco de lápis.
–
Eu não sou surdo!
– Não é surdo? Ah, ah, ah!
– Não é surdo? Ah, ah, ah!
Pensei que alguém já
tivesse até cortado as suas orelhas, de tanto apontar sua cabeça!
O toquinho de lápis suspirou:
– É mesmo... Até já perdi a conta de quantas vezes eu tive de enfrentar o apontador...
O lápis novo continuou com a gozação:
– Como você está feio e acabado! Deve estar morrendo de inveja de ficar ao meu lado.
O toquinho de lápis suspirou:
– É mesmo... Até já perdi a conta de quantas vezes eu tive de enfrentar o apontador...
O lápis novo continuou com a gozação:
– Como você está feio e acabado! Deve estar morrendo de inveja de ficar ao meu lado.
Veja como eu sou lindo, novinho em folha!
– Estou vendo, estou vendo... Mas, me diga uma coisa: Você sabe o que é uma poesia?
– Poesia? Que negócio é esse?
– Sabe o que é uma carta de amor?
– Amor? Carta? Você ficou louco, toquinho de lápis?
– Fiquei tudo! Louco, alegre, triste, apaixonado! Velho e gasto também.
– Estou vendo, estou vendo... Mas, me diga uma coisa: Você sabe o que é uma poesia?
– Poesia? Que negócio é esse?
– Sabe o que é uma carta de amor?
– Amor? Carta? Você ficou louco, toquinho de lápis?
– Fiquei tudo! Louco, alegre, triste, apaixonado! Velho e gasto também.
Se assim fiquei, foi porque muito vivi.
Fiquei tudo
aquilo que aprendi de tanto escrever durante toda a vida.
Romance, conto,
poesia, narrativa, descrição, composição, teatro, crônica, aventura, tudo!
Ah,
valeu a pena ter vivido tanto, ter escrito tanta coisa, mesmo tendo de acabar
assim, apenas um toco de lápis.
E você, lápis novinho em folha: o que é que
você aprendeu?
O grandão, que era um lindo lápis preto, ficou vermelho de vergonha...
Por Pedro Bandeira.
O grandão, que era um lindo lápis preto, ficou vermelho de vergonha...
Por Pedro Bandeira.
O pote rachado
Um
jovem carregador de água sempre levava dois potes pendurados em
cada ponta de
uma
vara.
Um dos potes tinha uma rachadura pequena, enquanto o outro estava inteiro e
sempre chegava completo de água no fim da longa jornada entre o poço e a casa
do patrão do carregador.
O
pote rachado sempre chegava apenas com a metade da carga de água.
Assim
foi por dois anos, diariamente, o carregador entregando um pote e meio de água
na casa de seu chefe.
Claro, o pote perfeito estava orgulhoso de
suas realizações.
Porém,
o pote rachado estava envergonhado de sua imperfeição e sentindo-se miserável
por
apenas ser capaz de realizar metade do que lhe era designado fazer.
Depois
de algum tempo, o pote rachado disse ao o homem, à beira do poço:
-
Estou envergonhado, quero pedir-lhe desculpas.
-
Por quê? – perguntou o homem – De que você está envergonhado?
-
Nesses dois anos só fui capaz de entregar metade da minha carga, porque essa
rachadura no
meu lado faz com que boa parte da água vaze pelo caminho da casa
de seu senhor.
Por
causa do meu defeito, mesmo tendo todo esse trabalho,
você não ganha o salário completo
pelos seus esforços.
O homem apenas acenou com a cabeça.
No
caminho para a casa de seu senhor, o homem disse ao pote:
-
Você notou como existem flores no seu lado do caminho?
Notou
que, dia a dia, enquanto voltávamos do poço, era você quem as regava?
Por dois
anos pude colher essas flores para ornamentar a mesa do meu senhor.
Se você não
fosse do jeito que é, ele não poderia ter tanta beleza para dar graça a sua casa.
12 de fevereiro de 2014
Não esqueça o principal!
Conta a lenda que certa mulher pobre
com uma criança no colo, passou diante de uma caverna e escutou uma voz
misteriosa que la dentro lhe dizia:
“Entre e apanhe tudo o que você desejar, mas não se esqueça do principal.
Lembre-se, porem, de uma coisa: Depois que você sair, a porta se fechará para sempre. Portanto, aproveite a oportunidade, mas não se esqueça do principal…”
A mulher entrou na caverna e encontrou muitas riquezas.
“Entre e apanhe tudo o que você desejar, mas não se esqueça do principal.
Lembre-se, porem, de uma coisa: Depois que você sair, a porta se fechará para sempre. Portanto, aproveite a oportunidade, mas não se esqueça do principal…”
A mulher entrou na caverna e encontrou muitas riquezas.
Fascinada pelo ouro e pelas jóias, pós
a criança no chão e começou a juntar, ansiosamente, tudo o que podia no seu
avental.
A voz misteriosa falou novamente:
“Você agora, só tem oito minutos.
”Esgotados os oito minutos, a mulher
carregada de ouro e pedras preciosas, correu para fora da caverna e a porta se
fechou…
Lembrou-se, então, que a criança lá
ficara e a porta estava fechada para sempre!
A riqueza durou pouco e o desespero,
sempre.
“O mesmo acontece, por vezes, conosco.
Temos uns oitenta anos para viver, neste mundo, e uma voz sempre nos adverte:
“Não se esqueça do principal!” E o principal
são os valores espirituais, a vida, as amizades, o amor!!! Mas a ganância, a
riqueza, os prazeres materiais nos fascinam tanto que o principal vai ficando
sempre de lado… Assim, esgotamos o nosso tempo, aqui, e deixamos de lado o
essencial: “Os tesouros da alma!” Que jamais nos esqueçamos que a vida, neste
mundo, passa breve e que a morte chega de inesperado. E quando a porta desta
vida se fechar para nos, de nada valerão as lamentações”.
Motivação – funcionário gato e funcionário cachorro
Estava buscando inspiração para o tema desta
coluna, enquanto minha cachorra
puxava minha gata pelo cangote. Falei para o meu
marido:
“Acho que
vou escrever sobre gato e cachorro, pois estou sem ideias”.
Imediatamente ele me lembrou das palestras de
Daniel Godri, que falam
sobre motivação, justamente comparando a atitude do
gato e do cachorro.
Ótimo tema, então, já que posso comparar e
comprovar na prática o que foi
demonstrado em teoria pelo autor da palestra.
Ele alega que o gato é muito mais inteligente que o
cachorro. Só que é preguiçoso.
Ele leva um tempão para acordar, se espreguiça, é
lento.
Sabe de tudo o que está se passando, mas não
participa.
Tenho que admitir que é a mais pura verdade.
Ele é um ser independente, só que até demais.
Se o dono sai o dia todo, quando chega tem que
procurar pelo gato.
Ele não vibra com a chegada do dono, tem uma
atitude introspectiva.
Ele não defende a casa em que mora, é esperto, mas
foge quando percebe o perigo.
Não enfrenta. Não concordo que o gato só pensa
nele, acredito que demonstra
amor de uma forma mais sutil e é mal
interpretado.
É como uma timidez, então cria um clima para
conseguir comida e carinho,
sem pedir, ele acaba conseguindo o que quer.
Já o cachorro é o primeiro a te receber e ama o
dono incondicionalmente,
vibra quando ele chega, defende, dá a própria vida.
Ele nunca cansa, sua motivação é extraordinária.
Mesmo amarrado, ele não perde o pique.
O cachorro recebe bem não importa como a pessoa
esteja.
Bem ou mal vestida, independentemente do humor.
E ele conhece seu dono de longe.
O gato guarda rancor, o cachorro não.
E tem uma capacidade fantástica de perdoar.
Por mais que o dono expulse e brigue com o cachorro
ele sempre encontra
um jeito de conquistar o dono novamente. Além
disso, se for bem treinado,
o cão aprende rapidamente e se orgulha quando faz a
coisa certa.
A minha cachorra aprendeu vários truques e entende
várias palavras e comandos
de uma forma impressionante. Eu sei que as minhas
gatas também entendem tudo
o que eu falo, mas quem disse que elas obedecem?
Eu digo, “Vai para a caminha!”,
e elas dão um miado de reclamação!
Na terceira vez elas vão, mas bem revoltadas.
Eu chamo pelo nome, elas me olham como quem diz:
“Vai esperando que eu vou sair daqui só porque você
quer!”
A cachorra
vem correndo, nem bem acabamos de chamar o seu nome.
O Brasil está cheio de funcionário gato.
Pessoas inteligentes, mas que não vibram, não
participam, não têm iniciativa.
Precisamos de pessoas com a vitalidade e o otimismo
do cachorro.
Funcionários que acreditem e defendam a empresa até
o fim, que realmente se
importem, que perdoem algumas atitudes ou palavras
impensadas e sempre
busquem reconquistar e encantar cada cliente.
O gato é um animal maravilhoso, mas o seu
comportamento não é o ideal para
um funcionário eficiente. Uma empresa não pode
admitir pessoas que chegam atrasadas,
cada dia em um horário, lentas e sonolentas,
preocupadas somente com elas mesmas.
O funcionário cachorro é aquele que defende a sua
empresa a qualquer custo, mesmo que alguém fale mal dela.
Ele vai procurar resolver o problema do seu
cliente, vai lutar para reverter qualquer situação negativa e zelar pela imagem
da empresa.
E ele conhece bem cada um de seus clientes.
Quando alguém fala mal da empresa, o funcionário
gato começa a se coçar, balança a cabeça para a frente, concorda, e até diz que
ouviu falar de outros casos.
Quem quer um funcionário assim? Nenhuma empresa é
perfeita e nenhuma está
livre de cometer erros, mas se os seus funcionários
tiverem uma atitude positiva e comprometimento, tal qual o cachorro, a solução
dos problemas surpreenderá e fidelizará o cliente para sempre.
Se o funcionário tiver a inteligência do gato e a
motivação do cachorro, ninguém segura.
Texto de Carla Valéria
9 de fevereiro de 2014
25 frases importantes 2
- “Se você pensa que é muito
pequeno para fazer diferença, tente dormir em um quarto fechado com um
mosquito.” – Provérbio africano
- ” Aquele que pode ver o
invisível pode fazer o impossível.” – Frank L. Gaines
- “A honra não consiste em não
cair nunca, mas levantar cada vez que se cai”. – Confúcio
- “A arte de vencer se aprende nas
derrotas.” – Simon Bolívar
- “O questionamento constante
é uma grande fonte de crescimento. E o crescimento, por sua vez, é uma
fonte de satisfação.” - Bernardinho
- A oportunidade sempre chega,
mais cedo ou mais tarde, para todos os que trabalham e desejam. - Desconhecido
- “Motivação é a arte de fazer as pessoas
fazerem o que você quer que elas façam porque elas o querem fazer.” – Dwight Eisenhower
- “Não acredite em tudo que ouvires! Há mentiras
que sempre serão ditas, e verdades que jamais serão pronunciadas…” – Eliane Azevedo
- “A glória
rapidamente conquistada, rapidamente também se perde”. – Arthur
Schopenhauer
- “As pessoas costumam dizer
que a motivação não dura sempre. Bem, nem o efeito do banho, por isso
recomenda-se diariamente”. – Zig Ziglar
- “Alguns homens veem as
coisas como são, e dizem ‘Por quê?’. Eu sonho com as coisas que nunca
foram e digo ‘Por que não?’” – George Bernard
Shaw
- “Há os que se queixam do
vento. Os que esperam que ele mude. E os que procuram ajustar as velas.” –
William G. Ward
- “Nunca perca a fé na
humanidade, pois ela é como um oceano. Só porque existem algumas gotas de
água suja nele, não quer dizer que ele esteja sujo por completo.” Ghandi
- “Por que cometer erros
antigos se há tantos erros novos a escolher?” Bertrand Russel
- “É importante
criar dificuldades para os que têm talento. As facilidades os
limitam.” - Bernardinho
- “No mundo dos negócios todos são pagos
com duas moedas: dinheiro e experiência. Agarre a experiência primeiro, o
dinheiro virá depois.” - Harold Geneen
- “O rio atinge seus objetivos
porque aprendeu a contornar obstáculos.” Lao Tsé
- “Podemos caminhar sem
pressa. Mas nunca caminhar para trás” – Abraham Lincoln
- ” O melhor é inimigo do
bom.” - Voltaire
- “O líder deve ser um facilitador de bons
desempenhos, mas não deve buscar a popularidade.” - Bernardinho
- “As pessoas podem duvidar do que você
diz, mas acreditarão sempre no que você faz.” – Ralph W. Emerson
- “No fim tudo dá
certo, se não deu certo é porque ainda não chegou ao fim.” Fernando
Sabino
- “Aquele que caminha sozinho
pode até chegar mais rápido… Mas aquele que vai acompanhado com certeza
chegará mais longe.” - Desconhecido
- “A vitória pertence ao mais perseverante.
” - Napoleão Bonaparte
- ” Seja sempre uma versão de
primeira categoria de si mesmo, em vez de uma versão de segunda categoria
de outra pessoa”. - Judy Garland
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