Motivação – funcionário gato e funcionário cachorro

Estava buscando inspiração para o tema desta coluna, enquanto minha cachorra

puxava minha gata pelo cangote. Falei para o meu marido:

 “Acho que vou escrever sobre gato e cachorro, pois estou sem ideias”.

Imediatamente ele me lembrou das palestras de Daniel Godri, que falam

sobre motivação, justamente comparando a atitude do gato e do cachorro.

Ótimo tema, então, já que posso comparar e comprovar na prática o que foi

demonstrado em teoria pelo autor da palestra.

Ele alega que o gato é muito mais inteligente que o cachorro. Só que é preguiçoso.

Ele leva um tempão para acordar, se espreguiça, é lento.

Sabe de tudo o que está se passando, mas não participa.

Tenho que admitir que é a mais pura verdade.

Ele é um ser independente, só que até demais.

Se o dono sai o dia todo, quando chega tem que procurar pelo gato.

Ele não vibra com a chegada do dono, tem uma atitude introspectiva.

Ele não defende a casa em que mora, é esperto, mas foge quando percebe o perigo.

Não enfrenta. Não concordo que o gato só pensa nele, acredito que demonstra

amor de uma forma mais sutil e é mal interpretado.

É como uma timidez, então cria um clima para conseguir comida e carinho,

sem pedir, ele acaba conseguindo o que quer.

Já o cachorro é o primeiro a te receber e ama o dono incondicionalmente,

vibra quando ele chega, defende, dá a própria vida.

Ele nunca cansa, sua motivação é extraordinária.

Mesmo amarrado, ele não perde o pique.

O cachorro recebe bem não importa como a pessoa esteja.

Bem ou mal vestida, independentemente do humor.

E ele conhece seu dono de longe.

O gato guarda rancor, o cachorro não.

E tem uma capacidade fantástica de perdoar.

Por mais que o dono expulse e brigue com o cachorro ele sempre encontra

um jeito de conquistar o dono novamente. Além disso, se for bem treinado,

o cão aprende rapidamente e se orgulha quando faz a coisa certa.

A minha cachorra aprendeu vários truques e entende várias palavras e comandos

de uma forma impressionante. Eu sei que as minhas gatas também entendem tudo

o que eu falo, mas quem disse que elas obedecem?

Eu digo, “Vai para a caminha!”,

e elas dão um miado de reclamação!

Na terceira vez elas vão, mas bem revoltadas.

Eu chamo pelo nome, elas me olham como quem diz:

“Vai esperando que eu vou sair daqui só porque você quer!”

 A cachorra vem correndo, nem bem acabamos de chamar o seu nome.

O Brasil está cheio de funcionário gato.

Pessoas inteligentes, mas que não vibram, não participam, não têm iniciativa.

Precisamos de pessoas com a vitalidade e o otimismo do cachorro.

Funcionários que acreditem e defendam a empresa até o fim, que realmente se

importem, que perdoem algumas atitudes ou palavras impensadas e sempre

busquem reconquistar e encantar cada cliente.

O gato é um animal maravilhoso, mas o seu comportamento não é o ideal para

um funcionário eficiente. Uma empresa não pode admitir pessoas que chegam atrasadas,

cada dia em um horário, lentas e sonolentas, preocupadas somente com elas mesmas.

O funcionário cachorro é aquele que defende a sua empresa a qualquer custo, mesmo que alguém fale mal dela.

Ele vai procurar resolver o problema do seu cliente, vai lutar para reverter qualquer situação negativa e zelar pela imagem da empresa.

E ele conhece bem cada um de seus clientes.

Quando alguém fala mal da empresa, o funcionário gato começa a se coçar, balança a cabeça para a frente, concorda, e até diz que ouviu falar de outros casos.

Quem quer um funcionário assim? Nenhuma empresa é perfeita e nenhuma está

livre de cometer erros, mas se os seus funcionários tiverem uma atitude positiva e comprometimento, tal qual o cachorro, a solução dos problemas surpreenderá e fidelizará o cliente para sempre.

Se o funcionário tiver a inteligência do gato e a motivação do cachorro, ninguém segura.

Texto de Carla Valéria