Administrador de Empresas, com ênfase em Gereciamento Mercadista. Com forte experiência no Varejo.

7 de fevereiro de 2014

O pequeno peixe

Era uma vez, um lindo aquário, enorme, onde havia muitos peixes de vários tipos e tamanhos.
Na parte de cima do aquário estavam os peixes maiores, pois quando a comida caía na água 
eram os primeiros a comer.
Então os peixes de cima estavam sempre satisfeitos, nunca lhes faltava comida.
Na parte intermediária estavam os peixes de porte médio, havia para eles muita comida ainda, 
que os grandes peixes da parte de cima não comiam, mas não tinha tanta comida assim para 
que pudessem ficar grandes.
Na parte de baixo estavam os pequenos peixes.
A comida que eles tinham para comer mal dava para deixá-los vivos, pois era a sobra dos peixes de cima.
No meio desse ambiente nasceu um pequeno peixe.
Ele não se conformava com aquela situação, e começou a nadar pelo aquário, foi quando encontrou 
um pequeno buraco e ficou pensando onde aquele buraco iria levá-lo.
Tinha uma grande esperança de mudar aquele quadro onde nasceu.
O pequeno peixe então resolveu passar pelo buraco e ver onde ia parar.
Encontrou um fio de água que o levou para um ralo, do ralo caiu em um encanamento,
e foi parar em um rio.
Observou aquele lugar e viu que era maravilhoso, não faltava comida, tinha espaço suficiente para nadar e ir onde quisesse.
Mas o pequeno peixe pensou em seus amigos do aquário e resolveu voltar para falar a respeito do lugar maravilhoso que encontrou.
Voltou ao aquário e começou a falar com todos sobre o lugar maravilhoso que havia encontrado. 
Todos os peixes ficaram curiosos e questionaram o que deveriam fazer para chegar a esse local. 
Foi quando o peixinho falou:
Os peixes grandes da parte de cima, deverão mudar de lugar, terão que vir para a parte de baixo, 
para perder peso e assim poder passar pelo pequeno buraco.
Os peixes da região intermediária, deverão se alimentar menos, para perder um pouco de peso também.
E os peixes de baixo, deverão se alimentar um pouco mais para obter forças para seguir viagem.
A confusão dentro do aquário começou muita discussão, muita discórdia, e começaram a se revoltar 
contra o pequeno peixe.
Depois de muita briga os peixes tomaram uma decisão, resolveram matar o peixinho que havia 
causado tanto transtorno àquele lugar.

Conclusão:
 Quantos de nós não" matamos" todos os dias as ideias, os conselhos, as opiniões, apenas porque 
não queremos mudar a forma com que estamos acostumados a viver e a agir?
Até quando nossas resistências irão nos impedir de conhecer as coisas maravilhosas que estão apenas 
à espera de um pouco de humildade?

Pense no quanto você tem sido resistente com a sua vida...

12 LIÇÕES DE UM EXCELENTE VENDEDOR

O principal consultor de negócios corporativos do mundo artualmente “RAN CHARAN”  traz no seu último livro, dicas sobre vendas que deve ser aplicado na vida de qualquer profissional

Lição 1
– Enxergue a companhia em que você trabalha como seu principal cliente e conheça profundamente o trabalho de todas as áreas.
Experimente sair do tradicional do “eu precislo vender” para “ como posso ajudar meu cliente”

Lição 2
– Invista em relacionamento com pessoas chave na empresa.
Só existem negócios de pessoa para pessoa.
Portanto, é preciso haver forte relacionamento e confiança.

Lição 3
– Procure um ótimo comunicador.
O vendedor deve ser muito bem treinado para se comunicar de forma eficiente.
Invista em cursos de comunicação.
Ninguém pode crescer se não souber dizer o que tem feito.

Lição 4
– Comunicação se faz com conteúdo.
O “tapinha nas costas” deixou de ser a principal ferramenta do vendedor.
Conheça as vantagens e desvantagens do que você quer vender.

Lição 5
– Aprenda a envolver diversas áreas, o vendedor precisa deixar de ser um jogador solitário, para se tornar um líder de equipe.

Lição 6
– Organize seus contatos e não permita que os negócios esfrie.
Tenha a certeza para quem deve ligar e qual assunto deve estar
falando e a que horas.

Lição 7
– Um vendedor deve tratar sua credibilidade como seu maior ativo.
Você não deve prometer o que não sabe se pode entregar.

Lição 8
– Um bom vendedor precisa adequar sua estratégia a cada tipo de cliente.

Liçaõ 9
–  Esteja disponível para almoço, jantar, café ou qualquer espaço na agenda do cliente

Lição 10
– Sempre tenha um assunto para puxar nova conversa.
Invista em leituras e conhecimento que não estejam diretamente
ligados ao seu trabalho.

Lição 11
– Seja um bom negociante e aprenda a ceder, não esqueça que nas áreas
internas da empresa também existe negociações.

Liçaõ 12
– Cuide da aparência.
Os bons profissionais de vendas estão sempre alinhados.
Ninguém faz negócios com perdedor.
É preciso usar uma roupa bacana, esqueça tatuagens, brincos ou outrosadereços, use um bom relógio e demonstre que esta de bem com a vida.

3 de fevereiro de 2014

Tente não chorar - uma verdadeira história de superação para todos


A FORÇA DA EQUIPE

Você se considera um bom membro de equipe? 
Na história da Humanidade, nunca se enfatizou tanto a importância do trabalho em equipe como nos dias atuais. 
A prática tem comprovado que o trabalho em equipe funciona.
Não é outra a razão que leva um empresário a investir em cursos de aperfeiçoamento para consolidar equipes eficientes e bem preparadas. 
Todavia, para que haja um bom resultado no trabalho de equipe, é preciso mudanças na intimidade do indivíduo que a compõe, de modo a melhorar a sua atuação, já que a equipe é o resultado da soma das características de cada um dos seus membros. 
Assim sendo, cabe a cada criatura, a busca do aperfeiçoamento individual, investindo em si mesmo para que possa ser um elemento útil no conjunto. 
Há algum tempo, valorizava-se muito a competência específica de cada um em particular, sem atentar para sua atuação dentro da equipe. 
Hoje em dia, entretanto, não basta ser um membro eficaz, é preciso ser um membro eficaz dentro da equipe.
Em outras palavras, é preciso que se leve em conta os objetivos comuns do conjunto. 
Um jogador de basquete, por exemplo, pode ser muito bom nas jogadas individuais, mas, se não joga bem com o time, certamente o técnico escolherá outro menos eficiente que saiba dividir o jogo com o resto da equipe. 
Assim, cada indivíduo é uma engrenagem inteligente dentro do conjunto de realizações.
Cada qual é peça importante para que se atinjam os objetivos estabelecidos pela equipe. 
Na construção de um edifício, todos têm que executar a sua parcela com muita responsabilidade e competência para que não resultem danos à obra. 
Desde o engenheiro, o arquiteto, o mestre de obras e o mais humilde pedreiro são importantes para se atingir um bom resultado no final da construção. 
Um tijolo mal colocado, uma viga malfeita, a massa mal preparada, um pequeno buraco deixado por descuido, podem ocasionar, ao longo do tempo, o desmoronamento do edifício. 
A vida em sociedade é Lei Divina.
É por essa razão que até os animais buscam agregar-se para atingir os objetivos de sobrevivência.
Geralmente, caçam em bandos, voam em bandos, organizam verdadeiras colônias, onde cada um exerce função específica dentro das necessidades comuns. 
Mais uma vez Jesus Se antecipou nos Seus ensinos, falando-nos do feixe de varas. 
Um feixe de varas é uma equipe coesa e homogênea.
O que não quer dizer varas idênticas, mas unidas entre si. 
As varas possuem suas características individuais, e, ajustadas umas às outras tornam o feixe tão resistente que ninguém as pode quebrar.

E se uma delas é retirada, todo o conjunto se desequilibra. 
Uma vez mais temos que reconhecer a sabedoria do Homem de Nazaré, pois quanto mais conhecemos os Seus ensinamentos, mais evidente se torna a Sua grandeza. 
Se você quer realmente crescer, é preciso permitir que outros cresçam com você para lhe dar sustentação. 
Quando uma pessoa cai, muitos caem com ela.

Mas quando alguém se levanta muitos se levantam também.

Não perca tempo


Reconhecimento 2

 O velhinho chegou ao hospital para fazer um curativo na mão que havia machucado 
enquanto preparava um lanche para sua esposa.
Com pressa, pediu ao médico que o atendesse com rapidez,
pois tinha um compromisso muito importante, e já estava atrasado.
O médico, cortês e curioso, perguntou o que ele tinha de tão urgente para fazer.
– Todas as manhãs eu vou visitar minha esposa na casa de repouso para idosos.
Ela tem Alzheimer, e está bem avançado – respondeu o simpático velhinho,
com um grande sorriso no rosto.
O médico então, preocupado com a situação, perguntou:
– Poxa, então hoje ela ficará preocupada com sua demora, não é verdade?
– Na verdade não. Ela já não sabe quem eu sou.
 Faz cinco anos que ela não me reconhece mais – respondeu o velhinho.
O médico então questionou:
– Mas então pra que tanta pressa, se ela nem sabe quem você é?
O velhinho então, sorrindo, bateu de leve no ombro do médico, e respondeu:
– Doutor, ela não sabe quem eu sou, mas eu sei muito bem quem ela é,

e o que ela representa para mim.
O médico simplesmente calou.

2 de fevereiro de 2014

Borboletinha


4 Perguntas para o Sucesso

 Existem quatro simples perguntas que, se respondidas com sinceridade e forem acompanhadas de ações concretas, nos conduzirão ao sucesso que desejamos nas diferentes áreas de nossa vida. Vejamos quais são:
Por que? Encontre a razão e o propósito mais profundos e verdadeiros para o que deseja, e esse propósito manterá você vivo em um mundo de sonâmbulos. Entenda as razões e os motivos verdadeiros, antes de tomar uma decisão. Pergunte-se todo o tempo: “por que devo fazer essa coisa, e não aquela?”. Entenda os motivos mais profundos pelos quais algo deve ser feito em seu trabalho, comunidade, equipe ou família. Por que? Enquanto você não houver esta clareza de propósito, as razões serão frágeis e você isso poderá derrubá-lo facilmente. Por que quero seguir fazendo o que faço hoje? Por que quero mudar de carreira? Por que temos que mudar este produto? Por que quero este diploma? Enfim, encontre seu propósito e suas razões, e apegue-se a eles.

Por que não? 
O que impede você de fazer isso? Na maioria das vezes, demoramos demais para fazer algo, simplesmente porque novas ideias fazem a gente assumir que, se não foi feito antes, provavelmente não deve ser feito. Será? Procure os motivos para não fazer algo. Muitas vezes, você vai descobrir que não existem motivos reais para não fazer o que deseja. Então, por que não? Pense, e responda: Por que não fundar essa empresa? Por que não escrever este livro? Por que não ter filhos? Por que não procurar outro trabalho? Por que não fazer este curso? Por que não dar aquele telefonema? Por que não arriscar? Pergunte-se sempre: Por que não?

Por que não eu? 
Se alguém tem que fazer algo, você pode ser este alguém. Muitas vezes encontramos a razão para que algo seja feito e, ao perguntarmos “por que não?”, vemos que nada impede que seja feito. A próxima pergunta então é: por que não eu? Sim, talvez você seja exatamente a pessoa que deva começar isso. Alguém tem que escrever este livro: por que não você? Alguém tem que propor este produto: por que não você? Alguém que defender esta ideia: por que não você? Alguém tem que reconciliar esta amizade: por que não você? Alguém tem que pedir perdão: por que não você? Alguém tem que dar o primeiro passo: por que não você?

Por que não agora? 
As vezes, o melhor momento para começar algo é agora. Se algo tem que ser feito, se não há razão sólida para que este algo não seja feito e se você mesmo pode fazer isso, então falta a última pergunta: Por que não fazer isso agora? Quantas vezes na vida passamos pelas primeiras três perguntas e, então, imaginamos que somos eternos, que podemos fazer aquilo em qualquer momento no futuro, quando tiver o diploma, quando os filhos tiverem crescido, quando a aposentadoria chegar, quando tiver tempo, quando tudo estiver bem. Não espere pelo dia perfeito, porque o dia perfeito é hoje, por isso, o “hoje” se chama presente. Portanto, se não hoje, quando?


Ninguém comete erro maior do que não fazer nada porque só pode fazer pouco. (Edmundo Burke) Baseado no Texto “As quatro questões de James Allen”

Deu bobeira, danou-se


A REVOLUÇÃO DOS CAMPEÕES

A administração é um fator variável, sofre um processo de mutação constante, isso para se adaptar, enquadrar, à necessidade não só dos nossos dias, como também para os dias vindouros.
Antigamente a administração se enquadrava perfeitamente a época, mas hoje seria totalmente inadequado pois estamos em uma nova era, vivenciado um outro quadro social, seria, pode-se assim dizer, um suicídio premeditado.
O que  é tido certo, hoje, daqui a um mês já pode estar errado.
Essa nova era está repleta de trabalhadores esperando oportunidade de demonstrar as suas habilidades e quem não estiver preparado para essa competição será “pisoteado” pelos demais.
A idéia de que vivemos em um clima de competição aborrece muita gente, o que é normal, mas quem não tiver mentalizado que a competição é um fator de sobrevivência será um perdedor e não um campeão. Então em vez de reclamar deve-se batalhar, melhorar produtos, aprimorar o atendimento e, principalmente, renovar.
A empresa é o retrato de seu líder, ou seja, é o reflexo de suas ações. Se o líder for organizado, for criativo a empresa também assim o será.
A empresa depende diretamente de seus líderes, para ela crescer seus líderes têm de crescer primeiro. E para uma empresa permanecer viva deve estar em crescimento permanente. O que normalmente impede as empresas de crescer são os hábitos e costumes de seus líderes, o que certamente ocasionará a “morte” da empresa. Esses hábitos e costumes devem ser reavaliados pelos líderes, para que possam administrar com maior convicção, mas o mais importante do que reavaliar os costumes e hábitos é o desejo e comprometimento com a mudança.
O administrador que anseia pelo sucesso, pela consideração de seu trabalho, é acima de tudo dedicado. Tem prazer em trabalhar ou fazer negócios, sempre pensa no que pode oferecer e não se o que ofereceu já esta bom.
Agrega valores e desenvolve o maior número possível de habilidades, torna-se um profissional polivalente.
Uma das características do Administrador campeão é ter uma visão futura, é enxergar antes dos outros, o que lhe permite planejar e ter estratégias e principalmente colocá-las em prática, pois uma boa estratégia não é nada até que se realize.

O campeão não tem vergonha do que fez até chegar ao nível que está, muito pelo contrário, tem orgulho, pois tudo contribuiu para a sua formação profissional.

Texto: Roberto Shinyashiki

30 de janeiro de 2014

Para chorar de rir....


9 comportamentos essenciais para ser mais resiliente

Há algum tempo, a palavra resiliência deixou o campo da Física e ganhou importância como atributo pessoal em processos de seleção e de avaliação de profissionais.
Usado para identificar aquelas pessoas que conseguem superar dificuldades e desafios e se fortalecerem partir destas situações adversas, o conceito de resiliência sempre esteve ligado à capacidade de flexibilidade de objetos e materiais que voltam ao estado natural após sofrerem pressão, como é o caso de uma mola, por exemplo.

1.Encarar mudanças e dificuldades como oportunidades
É o que o teste EPR identifica como aceitação positiva de mudança, explica Rodrigo Fonseca, gerente corporativo da Vetor. “É aceitar que a mudança é uma oportunidade de crescimento, ter a visão de que as adversidades enfrentadas trazem essa possibilidade”, diz Fonseca.

 2. Autoconfiança
É um comportamento relacionado à segurança que o profissional tem para encarar as diversas situações que se apresentam. “É a pessoa se sentir confiante para enfrentar desafios”, explica Fonseca.
Refere-se à percepção que a pessoa tem da sua própria capacidade. “É acreditar na competência, se sentir capaz”, explica Fonseca. Muitas vezes a pessoa pode até não ter potencial alto de inteligência, mas se tiver autoeficácia, diz Fonseca, vai se esforçar além do normal o que acabará compensando eventuais deficiências.

3. Bom Humor
Neste contexto é analisada a capacidade que a pessoa tem de usar o bom humor para lidar com momentos de stress. “As pessoas que tem bom humor se esforçam para tornar o ambiente mais leve em situações difíceis”, diz Fonseca.

4. Controle emocional
Ataques de ira não são próprios das pessoas flexíveis. “Uma reação desproporcional mostra uma falta de resiliência”, diz Yuri Keiserman.
O controle emocional permite ao profissional agir com mais calma e a não perder o foco. “Quem tem autocontrole consegue expressar adequadamente sua emoções o que permite enfrentar melhor situações difíceis”, diz Fonseca.

5. Empatia
Manter um comportamento resiliente pede uma boa dose de empatia. Saber se colocar no lugar do outro é essencial para minimizar e solucionar conflitos, segundo os especialistas. “No ambiente de trabalho, as relações podem ficar desgastadas porque são intensas e frequentes, por isso a importância da empatia é extrema”, diz Keiserman.
É um conceito bastante próximo da autonomia, de acordo com Fonseca. Pessoas independentes não se isolam mas também não são dependentes dos outros para desenvolver suas tarefas, atividades e projetos. “É não ter o receio de travar, de empacar”, diz Keiserman.

6. Otimismo
O nome técnico deste comportamento na EPR é orientação positiva para o futuro. Ou seja, as pessoas com esta característica têm esperança no que está por vir em suas vidas. “Mas não significa que não se preocupem com o futuro”, afirma Fonseca.

7. Reflexão
Ter a capacidade de analisar e refletir quando o mundo estpa desabando ao seu redor é um dos pilares que apoiam uma pessoa de atitude resiliente, de acordo com Fonseca. Geralmente pessoas assim conseguem encontrar as melhores soluções para os problemas.

8. Sociabilidade
Está ligada ao bom relacionamento interpessoal. Quem tem esta característica consegue criar vínculos com as outras pessoas. Quem desenvolve a sociabilidade apoia a equipe e é apoiado por ela, explica Fonseca.

9.  Valores positivos
Pessoas que seguem seus valores e princípios acabam sendo mais resilientes, de acordo com Fonseca. Segundo ele, não se trata de qual valor a pessoa tem e, sim, da importância que ela dá a eles. “Cada um tem seus próprios valores, ter essa orientação é que é muito importante”, explica Fonseca.
O nome técnico deste comportamento na EPR é orientação positiva para o futuro. 
Ou seja, as pessoas com esta característica têm esperança no que está por vir em suas vidas. 
“Mas não significa que não se preocupem com o futuro”, afirma Fonseca.

7. Reflexão
Ter a capacidade de analisar e refletir quando o mundo estpa desabando ao seu redor é um 
dos pilares que apoiam uma pessoa de atitude resiliente, de acordo com Fonseca. 
Geralmente pessoas assim conseguem encontrar as melhores soluções para os problemas.

8. Sociabilidade
Está ligada ao bom relacionamento interpessoal. Quem tem esta característica consegue 
criar vínculos com as outras pessoas. Quem desenvolve a sociabilidade apoia a equipe 
e é apoiado por ela, explica Fonseca.

9.  Valores positivos
Pessoas que seguem seus valores e princípios acabam sendo mais resilientes, de acordo com Fonseca. Segundo ele, não se trata de qual valor a pessoa tem e, sim, da importância que ela dá a eles. 
“Cada um tem seus próprios valores, ter essa orientação é que é muito importante”, explica Fonseca.

O japa e bom mesmo


29 de janeiro de 2014

25 frases importantes

    1. “Ninguém jamais foi honrado por aquilo que recebeu. Honra é a recompensa por aquilo que damos.” –  Calvin Coolidge
    2. “Você recebe o melhor das pessoas quando dá o melhor de si.” –  Harvey Firestone
    3. “Os fracassados estão divididos em duas classes: aquele que fizeram sem pensar, e os que pensaram sem fazer.” –  John Salak
    4. ” A história do homem livre nunca é escrita pela sorte, mas pela escolha – a escolha dele”. – Dwight D. Eisenhower
    5. Por pior que tenha sido seu dia, respire fundo.. amanhã será melhor porque coisas ruins não acontecem todos os dias logo amanhã será melhor. – desconhecido
    6. “O segredo de progredir é começar.” –  Desconhecido
    7. “É obrigação do treinador, do líder, em buscar em si mesmo as causas do insucesso e assumir responsabilidades em vez de recorrer a desculpas.” - Bernardinho
    8. “Você não pode premiar as pessoas apenas com troféus. É necessário recompensá-las na alma e na carteira.”  - Jack Welch
    9. O que não provoca minha morte faz com que eu fique mais forte.- Friedrich Nietzsche
    10. “Importante: enquanto você não coloca as suas metas no papel, as suas intenções não passam de sementes sem solo.”  - Anônimo
    11.  “A idéia de que o sucesso estraga as pessoas tornando-as vaidosas e egoístas é absolutamente errada. É o fracasso que nos torna amargos e cruéis.” - Desconhecido
    12.  “Ninguém deve se envergonhar por descobrir ter estado errado a vida inteira; isso significa que a pessoa está mais madura e mais inteligente hoje do que ontem.”  - Johathan Swift
    13. “Por isso, não fiquem preocupados com o dia de amanhã, pois o dia de amanhã trará as suas próprias preocupações. Para cada dia bastam as suas próprias dificuldades.”  - Jesus de Nazaré
    14. “A confiança é a base de qualquer relação. E é sobre esse pilar que devemos construir o relacionamento com nossos colaboradores.” - Bernardinho
    15. “O futuro tem muitos nomes: para os fracos, ele é inatingível; para os temerosos, ele é desconhecido; para os corajosos, ele é a chance…” –  Victor Hugo
    16. “Qualquer um pode zangar-se, isto é fácil. Mas zangar-se com a pessoa certa, na medida certa, na hora certa, pelo motivo certo e de maneira certa, não é fácil.” Aristóteles
    17. “Um homem sem propósito é como um navio sem leme.”             - Thomas Carlyle
    18. “É fundamental que o líder monitore intensamente sua relação com os colaboradores em momentos de sucesso.” - Bernardinho
    19. “Existem três tipos de pessoas: as que deixam acontecer, as que fazem acontecer e as que perguntam o que aconteceu.”                    - John Richardson Jr
    20. É melhor se curvar do que se quebrar. Lembrem-se que dificuldades todos temos,mas o sucesso depende de como passamos por elas. - Desconhecido
    21. “Para onde quer que vás, leva o teu coração.” - Confúcio
    22. A alegria está na luta, na tentativa, no sofrimento envolvido. Não na vitória propriamente dita – Mahatma Gandhi
    23. “Inspiração vem dos outros. Motivação vem de dentro de nós” – Junior Montalvão
    24. “A maior tristeza não é a derrota, mas não ter a oportunidade de tentar de novo.” - Bernardinho
    25. “O preguiçoso fica pobre, mas quem se esforça no trabalho enriquece.” –  Provérbios