1. Estabeleça por escrito seus objetivos em vendas;
2. Você vai precisar de bons motivos: quais são seus
sonhos?
3. Conheça bem o seu produto ou serviço e empresa;
4. Mantenha-se informado e atualizado, especialmente
sobre o mercado que atua;
5. Prepare-se antes de cada venda;
6. Saiba sua taxa de conversão, registre os números de
seu desempenho e avalie constantemente seus resultados;
7. Invista em seu marketing pessoal;
8. Cuide bem e verifique constantemente todos os
materiais e recursos que precisará durante a venda;
9. Organize-se: mesa, arquivos, cartões, mailings,
pastas, relatórios, carro, etc;
10. Planeje seu tempo e mantenha uma lista de
prioridades diárias e uma agenda semanal;
11. Trate seu cliente pelo nome, isso vai fazer uma
grande diferença;
12. Olhe nos olhos do seu cliente sempre;
13. Demonstre alegria verdadeira e satisfação em
atender seu cliente;
14. Durante o discurso de vendas, preste atenção na
reação do cliente;
15. Tenha um discurso de vendas baseado na verdade.
Fale sempre a verdade;
16. Cumpra o que prometer;
17. Estabeleça uma relação de confiança com seu
cliente;
18. Ouça com atenção o seu cliente, nunca o interrompa;
19. Entenda verdadeiramente as necessidades do cliente;
20. Saiba perguntar. Elabore perguntas inteligentes
baseadas no seu roteiro de vendas;
21. Ao invés de vender ao seu cliente, ajude-o a
comprar;
22. Procure falar em um ritmo agradável e similar ao
seu cliente;
23. Estabeleça acompanhamento constante, agregando
valor ao cliente;
24. Faça com que seu cliente sinta-se especial e
valorizado;
25. Ofereça e deixe claras as vantagens para seus
clientes;
26. Cada pessoa tem uma personalidade singular e
características diferentes, entenda-as;
27. Ofereça amostras grátis e ou demonstrações parciais
de seu produto ou serviço;
28. Efetive parcerias estratégicas que possibilitem
prospectar e vender mais;
29. Comece o dia com mensagens positivas e criando
quadros mentais dos resultados que espera obter;
30. Termine o dia com mensagens positivas e reveja
quais os pontos que precisa melhorar;
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