31 de janeiro de 2017
28 de janeiro de 2017
Exemplo a ser seguido
O filme
"De porta em porta" é baseado na história verdadeira de Bill Porter,
que teve Paralisia Cerebral, o que acarretou limitações na sua fala e nos seus
movimentos. O filme retrata a luta de Bill para conquistar um emprego de
vendedor de porta em porta. Após insistir muito, conseguiu a vaga.
A
história passa seis lições claras que devem ser levadas em conta por qualquer
pessoa ou organização que deseja obter sucesso naquilo que faz, independente do
que seja.
1. Não deixe
o orgulho lhe tirar do caminho do sucesso
Muitas vezes "abaixar a cabeça" e passar por cima do
orgulho é a melhor alternativa. Tenha paciência e dê o seu melhor. A melhor
vingança contra alguém que não deseja o seu sucesso é mostrar resultados. No
filme, o personagem é rejeitado e chamado diversas vezes de aleijado, mas
sempre contorna a situação e ganha uma nova chance de mostrar seu potencial.
2. Tenha paciência, persistência e disciplina
Os resultados são como os frutos
de uma planta: Primeiro você planta a semente, rega, cuida, espera e só depois
ele vem. No começo Bill vende muito abaixo do esperado e pede mais uma chance,
continua empenhado e motivado a mostrar sua capacidade.
3. Cultive bons relacionamentos, passe uma
boa imagem
Gentileza gera Gentileza, ser bem
visto por possíveis clientes é a melhor estratégia de marketing. Hoje em dia
grandes empresas como: Petrobrás, Coca-Cola, Itaú e McDonald's investem muito
em projetos e propagandas institucionais que tem o papel de passar uma boa
imagem da empresa aos possíveis clientes. No filme, Bill procura não passar a
imagem de vendedor e sim de um "amigo" que deseja ajudar.
4. Entenda
que cada cliente é único e que cada um tem suas necessidades
Seja flexível e tente se adaptar
a cada um dos possíveis clientes. Bill vê as necessidades de cada um no
cotidiano e aponta um produto no seu catálogo de vendas como ajuda no problema.
5. Resista
as adversidades
"O sucesso é feito para quem topa
qualquer parada, não para quem pára em qualquer topada." A história
retrata os problemas que foram surgindo na vida de Bill que tornaram sua
jornada mais difícil, sem cogitar em desistir, ele solucionou todos eles.
6. Goste
do que faz e o sucesso será consequência.
No filme o personagem não é preso
aos resultados e nem ao dinheiro, quer apenas ser um bom vendedor. Teve a
oportunidade de se aposentar mas continuou trabalhando, e quando menos se
esperava foi condecorado com o prêmio de "O vendedor do ano", em seu
discurso disse: "Eu amo ser vendedor".
30 MELHORES DICAS DE VENDAS
1. Estabeleça por escrito seus objetivos em vendas;
2. Você vai precisar de bons motivos: quais são seus
sonhos?
3. Conheça bem o seu produto ou serviço e empresa;
4. Mantenha-se informado e atualizado, especialmente
sobre o mercado que atua;
5. Prepare-se antes de cada venda;
6. Saiba sua taxa de conversão, registre os números de
seu desempenho e avalie constantemente seus resultados;
7. Invista em seu marketing pessoal;
8. Cuide bem e verifique constantemente todos os
materiais e recursos que precisará durante a venda;
9. Organize-se: mesa, arquivos, cartões, mailings,
pastas, relatórios, carro, etc;
10. Planeje seu tempo e mantenha uma lista de
prioridades diárias e uma agenda semanal;
11. Trate seu cliente pelo nome, isso vai fazer uma
grande diferença;
12. Olhe nos olhos do seu cliente sempre;
13. Demonstre alegria verdadeira e satisfação em
atender seu cliente;
14. Durante o discurso de vendas, preste atenção na
reação do cliente;
15. Tenha um discurso de vendas baseado na verdade.
Fale sempre a verdade;
16. Cumpra o que prometer;
17. Estabeleça uma relação de confiança com seu
cliente;
18. Ouça com atenção o seu cliente, nunca o interrompa;
19. Entenda verdadeiramente as necessidades do cliente;
20. Saiba perguntar. Elabore perguntas inteligentes
baseadas no seu roteiro de vendas;
21. Ao invés de vender ao seu cliente, ajude-o a
comprar;
22. Procure falar em um ritmo agradável e similar ao
seu cliente;
23. Estabeleça acompanhamento constante, agregando
valor ao cliente;
24. Faça com que seu cliente sinta-se especial e
valorizado;
25. Ofereça e deixe claras as vantagens para seus
clientes;
26. Cada pessoa tem uma personalidade singular e
características diferentes, entenda-as;
27. Ofereça amostras grátis e ou demonstrações parciais
de seu produto ou serviço;
28. Efetive parcerias estratégicas que possibilitem
prospectar e vender mais;
29. Comece o dia com mensagens positivas e criando
quadros mentais dos resultados que espera obter;
30. Termine o dia com mensagens positivas e reveja
quais os pontos que precisa melhorar;
22 de janeiro de 2017
2 de janeiro de 2017
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