Líder
nasce líder
"Fulano é
um líder nato". Talvez esta seja uma das frases mais ouvidas
quando se trata
de liderança. Mas, acredite, não passa de um mito.
Segundo o
especialista em gestão de pessoas e professor do Insper
José Valério
Macucci, ninguém nasce predisposto a influenciar
pessoas e
algumas características básicas da liderança podem ser
aprimoradas ou
até mesmo aprendidas com o tempo.
"A organização e a disciplina, por
exemplo, são pontos que podem ser trabalhados".
Por outro lado, o respeito às pessoas é um
valor que é adquirido na primeira infância
- ou seja nos primeiros anos de vida de uma
criança.
"Mas não é uma questão de genética.
É um valor repassado pelos pais", afirma
o professor. Fernando Jucá,
sócio da consultoria Atingire, concorda:
"todos podem ser líderes, mas alguns não
querem, porque não é fácil".
O líder
sempre ocupa cargos no alto escalão de uma empresa
Ao contrário do que se pensa, a liderança não
é exercida "de cima para baixo" dentro de uma organização.
Ela acontece em todos os níveis, porque é um
processo de influência.
Segundo Jucá, qualquer pessoa se torna um
líder quando impulsiona
a performance dos demais, ajuda a construir o
futuro da organização e
promove o engajamento e o desenvolvimento de
uma equipe.
"A liderança não pode ser instituída com
um cargo porque ela não é imposta.
O liderado precisa aceitar", diz Renato
Ferreira, coordenador dos cursos de
especialização da FGV-EASP, a escola de
administração da Fundação Getúlio Vargas.
Por esse mesmo motivo, segundo ele, nem todos
os que ocupam cargos altos
em uma determinada empresa são de fato líderes.
"Aquele chefe que é respeitado por
obediência, e não por influência, na verdade
não é um líder".
O líder
tem que saber "falar bem"
Mais do que saber falar, alguém só é mesmo
líder quando sabe ouvir, segundo
o professor Renato Ferreira. "A
liderança é um processo de conexão que vai além
da relação formal estabalecida por modelos
hierárquicos.
Por isso, o líder precisa conhecer as
necessidades das pessoas com quem ele interage".
O bom
líder elogia em público e corrige em particular
De acordo com o professor Macucci, o feedback
possitivo em público pode, às vezes,
cruzar a fronteira da "bajulação".
Da mesma forma, ele diz que, em determinadas situações, o erro de uma pessoa
deve ser exposto ao grupo para gerar aprendizado.
"Mas isso precisa ser feito sem procurar
culpados, para não gerar conflito".
O líder é
aquele que tem servidores
A imagem do líder que tem vários subordinados
e tem o poder de delegar muitas
tarefas pode estar no imaginário de muita
gente. Porém, "a relação é justamente inversa,
líder é aquele que serve as outras
pessoas", afirma Fernando Jucá, sócio da
consultoria Atingire.
O líder deve ser amigo dos colaboradores
Não basta proteger e ser amigo. Um líder
precisa influenciar e contribuir para o
crescimento de quem ele comanda.
"Aqueles que nos fazem ser melhores do que
achávamos que podíamos ser é que marcam
a nossa vida", diz Jucá.
Existe uma receita para a liderança efetiva
Estudar inúmeros livros com dicas sobre
como se tornar um líder efetivo, não
fará o menor sentido caso a pessoa em
questão não conheça bem o time que
ela pretende liderar.
Segundo Ferreira, "para poder
exercer influência sobre alguém, é preciso entender
as suas características". Segundo
ele, a liderança varia de acordo com as
pessoas e as situações.
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