Administrador de Empresas, com ênfase em Gereciamento Mercadista. Com forte experiência no Varejo.

27 de outubro de 2013

Superando Expectativas

Uma das características mais marcantes que podemos encontrar entre os profissionais de sucesso é a capacidade que estes apresentam em superar expectativas.  
Para estes profissionais, cumprir as metas estabelecidas não é o suficiente.
É preciso ir além, entregar melhores resultados, demonstrar performances profissionais cada vez melhores, ou seja, surpreender positivamente seus colegas, chefes e clientes. 
Quem enfrenta no dia-a-dia a pressão por resultados e as cobranças cada vez maiores que assistimos atualmente sabe que fazer o combinado já é algo bastante difícil e desgastante, quanto mais conseguir superar estes limites cada vez mais difíceis de serem alcançados.
Mas para este grupo de profissionais de sucesso este não é um discurso que é válido.
Eles também enfrentam problemas durante a execução de suas tarefas, também precisam lidar com chefes exigentes e clientes cada vez mais insatisfeitos, mas ainda assim eles conseguem oferecer algo além do que se estava esperando.
Como? Esta é uma equação complexa e bastante particular pois cada profissional possui estratégias própria para conseguir apresentar este diferencial, ainda assim algumas características são comuns, entre elas:
- Saber reconhecer e procurar melhorar os pontos fracos;
- Sempre trabalhar com planejamento e prazos combinados previamente;
- Conhecer as necessidades e expectativas do chefe, cliente, colegas, etc;
- Saber lidar sob pressão sem prejudicar a própria saúde;
- Periodicamente aperfeiçoar os conhecimentos e habilidades;
- Ter foco para não desviar a atenção na busca pelos melhores resultados;
- Nutrir um sentimento de insatisfação mas de maneira positiva e motivadora.

   Além de tudo isto este profissionais reconhecem que o sucesso se alcança com a combinação de uma boa dose de inspiração e uma grande dose de transpiração.

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