Administrador de Empresas, com ênfase em Gereciamento Mercadista. Com forte experiência no Varejo.

4 de novembro de 2012

Brasil é o 10º maior em vendas de alimentos pela internet


Há cerca de um mês e meio, presenciei uma acalorada discussão sobre comércio eletrônico entre dois supermercadistas, ambos de redes com até 10 lojas. Num certo ponto da conversa, um deles disse: “Eu não tenho dúvida de que a venda de alimentos pela internet é o futuro. Só não sei ao certo quanto tempo vai demorar para se consolidar”. De fato, é difícil responder com segurança a dúvida do varejista. Mas um estudo recém-lançado pela consultoria KPMG começa a lançar luzes sobre a popularização da compra pela web de itens de alimentação, higiene e limpeza. 

O levantamento confirma que, embora a venda de alimentos on-line já esteja sendo realizada há cerca de uma década, ainda é recente o crescimento do número de pessoas que optam por supermercados virtuais. Mas essa expansão deve continuar acelerada pelos próximos anos. De acordo com o estudo, no ano passado, o Brasil movimentou US$ 1,66 bilhão – cerca e R$ 3,4 bilhões – com a venda de itens típicos de varejo alimentar. Número que deve crescer 29% até 2014.

O Brasil, segundo a análise da KPMG, é o 10º no ranking dos países com maiores vendas em supermercados on-line. O primeiro lugar é ocupado pelos EUA e o segundo, pelo Japão. Em contrapartida, o País é o que apresenta maior perspectiva de crescimento, ao lado da Índia (11ª colocada), cuja alta também deverá alcançar 29% nos próximos dois anos.

O estudo também revelou diferenças no perfil das pessoas que usam supermercados virtuais nos países desenvolvidos e nos emergentes. No primeiro caso, predominam mulheres da classe média, entre 25 e 55 anos, com ensino superior. Como nos mercados emergentes o público ainda está se habituando a essa tendência, a maioria dos usuários é composta por jovens que têm maior conhecimento sobre os benefícios de comprar nesse canal relativamente novo. Um público que, daqui a alguns anos, será maioria entre os freqüentadores de supermercados. E é bem provável que, em vez de pilotar o carrinho de compras, ele prefira selecionar produtos na tela do seu smartphone.

Fonte : Por Alessandra Morita -  SM

Criatividade e adaptação


Criatividade, inovação e, principalmente adaptação, são os fatores determinantes para o sucesso neste novo cenário empresarial.

Um líder nasce pronto ou pode ser ensinado


 Muita gente acha que para ser um grande líder é preciso nascer com as características certas. Mas muitos estudos já foram feitos e provam o contrário: liderança pode ser aprendida!
 Algumas pessoas têm, sim, mais facilidade e agem naturalmente da maneira certa. Outras precisam de um pouco mais de estudo e prática, mas são capazes de alcançar o sucesso em um cargo de liderança.
 Quando falamos de liderança, uma coisa é certa: é preciso agir da maneira correta para inspirar, motivar e conseguir os melhores resultados da sua equipe. E para isso é preciso que você esteja constantemente aprimorando suas habilidades de líder.

Leia as dez características de um grande líder, identificadas por Brian Azar. Quantas delas você já tem desenvolvidas? Quantas ainda precisam de uma atenção especial? Lembre-se: para uma organização ter resultados excepcionais, é preciso ter líderes excepcionais que construam equipes também excepcionais.

1. GRANDES LÍDERES COMETEM  ERROS E SE RESPONSABILIZAM POR ELE
Ser um grande líder não significa que você não possa cometer erros. Mas sim que você precisa se responsabilizar por eles e rapidamente começar a resolvê-los (ao invés de culpar o primeiro que aparece). Além disso, um grande líder aprende constantemente com esses erros, garantindo que não aconteçam novamente, atrasando a evolução da empresa.

2. GRANDES LÍDERES CONSEGUEM FICAR “NEUTROS
Grandes líderes aprendem a ter controle sobre suas emoções, principalmente de nervosismo. Eles não passam insegurança, não intimidam e não tentam controlar os outros. Pelo contrário: agem como pacificadores e neutralizadores. Ao invés de aguçar, acalmam e tranquilizam.

3. GRANDES LÍDERES NÃO EXTERNALIZAM SEUS PROBLEMAS
Um líder comum, muitas vezes, estressa sua equipe com os seus problemas. Um exemplo típico: os diretores da empresa se reúnem com os gerentes para expor uma situação financeira difícil e pedem colaboração. Muitos líderes voltam correndo para as suas salas e na primeira oportunidade, reúnem a equipe para dizer que a empresa irá passar por um momento difícil, para todos se prepararem para a crise. Como você espera que a equipe trabalhe de uma maneira melhor depois disso? Grandes líderes não expõem todos os problemas (nem da empresa, nem os pessoais) para suas equipes. Muito pelo contrário. É quase que um trabalho de pai e mãe: eles tentam poupar emoções negativas e deixar os problemas de lado. A equipe deve estar focada em vender mais, em produzir melhores resultados. Deve estar focada em soluções, e não em problemas.

4. GRANDES LÍDERES TÊM NÍVEIS ALTOS DE PACIÊNCIA E COMPREENSÃO
Grandes líderes permitem que os outros sejam expressivos em suas opiniões e voltados para desafios e oportunidades. Eles sabem que isso ajuda a manter a diversão e a paixão de seus funcionários pelo trabalho. Grandes líderes não estão ocupados demais para ouvir sua equipe. E sabem entender as necessidades, desejos e expectativas de cada um.

5. GRANDES LÍDERES PRODUZEM GRANDES LÍDERES
Líderes excelentes não se sentem ameaçados sem ter o poder e o controle total de uma situação. Eles sabem que não têm a resposta para tudo e nem precisam ter. Eles sabem como construir e incentivar outros líderes sem medo da competição ou da perda de controle. Excelentes profissionais não temem que seus lugares sejam ocupados, pois sabem que há espaço para mais gente excelente. E quanto mais melhor, pois todo mundo ganha.

6. GRANDES LÍDERES DELEGAM E SABEM QUANDO “SOLTAR”
Grandes líderes se rodeiam de pessoas que têm talentos diferentes, habilidades, estilos de comunicação e diferentes jeitos de pensar. Essas diferenças incentivam a liberdade de expressão, a criatividade, a diversidade e a mudança.

7. GRANDES LÍDERES TÊM UM ALTO SENSO DE PROPÓSITO
Eles realmente querem incentivar e servir, ao invés de controlar e mandar nos outros. Eles acreditam em um ambiente de trabalho feliz, saudável e produtivo, onde possam ser um recurso valioso capaz de fazer outros profissionais crescerem, e se tornarem o melhor que eles podem ser.

8. GRANDES LÍDERES RECONHECEM E ACONSELHAM SEUS FUNCIONÁRIOS CONSTANTEMENTE
Grandes líderes dedicam tempo para conversar individualmente com cada membro de sua equipe. Não somente sobre as funções a serem bem desempenhadas, mas também sobre quem eles são e como ajudam uns aos outros dentro da empresa. Grandes líderes sabem o valor e os benefícios de reconhecer sua equipe de diferentes maneiras.

9. GRANDES LÍDERES TÊM INTELIGENCIA EMOCIONAL
Grandes líderes conhecem a personalidade e as habilidades necessárias para liderar, inspirar, treinar e dirigir as pessoas e suas empresas para o próximo nível. Eles usam inteligência emocional que permite serem assertivos e conseguirem seus objetivos de maneira mais eficiente.

10. GRANDES LÍDERES SÃO AUTÊNTICOS E HONESTOS
Grandes líderes sabem o impacto e o valor da honestidade e da autenticidade. Eles estão 100% envolvidos com coração, mente e alma. Eles querem fazer uma diferença positiva com sua equipe, sua empresa, seus clientes, seus produtos etc. Eles acreditam em parcerias e alianças com alta qualidade, excelentes pessoas trabalhando juntas para criar relações “ganha-ganha”.

Veja que para ser um grande líder, não é preciso grandes atos de heroísmo. Nem é preciso mágica ou milagres. Basta que você esteja comprometido com você, com sua profissão, com sua equipe e com sua empresa. E que seu objetivo seja, acima de tudo, ajudar cada um a ser melhor.

Com estas 10 características, você pode agora analisar quais precisam ser mais desenvolvidas. Lembre-se: o poder de ser um grande líder está, acima de tudo, em suas mãos

Prova Triatlo fantástica SEM COMENTÁRIOS...



Vale a pena perder, ou melhor, dispor de  algum tempo para assistir a esse exemplo de determinação, perseverança, amor e carinho deste atleta do Ironmann!
Olhem e prestem atenção o que este PAI fez para realizar o sonho do filho! um verdadeiro exemplo de dedicação. Que sirva para nossas vidas!
O filme não se refere a um "mero" triatlon ( 750 metros de natação / 20 km de bicicleta / 5 km de corrida), o que, por si só, seria um feito maravilhoso para qualquer ser humano, coisa de que um pai sentiria orgulho pra sempre.
Na verdade (esta prova exibida pela ESPN), o esforço sobre-humano desse pai foi feito num, acreditem se quiser, IRONMAN (3.8 km de natação / 180km de bicicleta /42 km de corrida.
Em determinado ponto da prova (e a prova tem um tempo limite para ser executada), o PAI quase foi impedido de prosseguir, pois já ultrapassara o limite permitido pela organização da prova. Mas, por ser uma situação especial, deixaram-no prosseguir até o fim.
Perceba pelo filme que PAI e filho terminam a prova somente no dia seguinte e uma grande multidão os esperava.
Os dois, pai e filho hoje já participaram mais de 700 maratonas e acreditem, nunca chegaram em último nestas provas.
O pai não sabia nadar, entrou em uma escola de natação e numa academia para ganhar resistência e assim realizar o sonho do filho.
Em uma de suas entrevistas, o pai comenta que nunca imaginara fazer tal coisa, ainda mais com a idade que tinha, aproximadamente 50 anos.
Eles ainda continuam correndo em maratonas, agora de menores distâncias.

26 de outubro de 2012

Resposta do desafio


Não faz diferença qual a percentagem de pernetas. Todos os pernetas utilizam uma sandália. Do restante, metade usa duas sandálias e metade não usa. Fazendo uma média de uma sandália por pessoa. Consequentemente, 20.000 sandálias são usadas na cidade.
 R: 5% de 20000 = 1000
 sobraram 19000
metade do restante = 9500
= 9500 x 2 sandalias = 19000 + 1000 (dos 5% ) = 20000

21 de outubro de 2012

Desafio

Numa certa cidade da Índia existem 20.000 pessoas.5% da população são pernetas e metade da população restantes andam descalça.
Quantas sandálias ( não pares ) são usadas na cidade ? Procure resolver pela lógica !
respostas , enviar para josemeneghelli@gmail.com , na quarta feira sera postado a resposta no blog

16 de outubro de 2012

Vida de um bilionário

Houve uma entrevista de uma hora, na CNBC, com Warren Buffet, um dos homens mais ricos do mundo, que recentemente fez uma doação de 31 bilhões de dólares para a caridade. A seguir, alguns aspectos interessantes de sua vida.
1. Comprou a sua primeira ação aos 11 anos, e hoje lamenta tê-lo feito tardiamente! As coisas eram baratas naquele tempo… Incentive seus filhos a investirem.
2. Comprou uma pequena fazenda aos 14 anos, com as economias oriundas da entrega de jornais. Pode-se comprar muitas coisas com pequenas economias. Incentive seus filhos a iniciarem algum tipo de negócio.
3. Ainda vive na mesma casa modesta, de 3 quartos , no distrito de Omaha, a qual comprou após se casar, 50 anos atrás. Diz ele que tem tudo o que precisa naquela casa. Sua casa não possui muros nem cercas. Não compre mais do que você ‘realmente precisa’, e incentive seus filhos a fazerem e pensarem o mesmo.
4. Dirige seu próprio carro para todo lugar, e não tem motorista particular, nem equipe de segurança à sua volta. Você é o que é…
5. Nunca viaja em jato particular, embora seja proprietário da maior companhia aérea privada do mundo. Pense sempre num jeito de realizar as coisas de maneira econômica.
6. Sua empresa, Berkshire Hathaway, possui 63 companhias. Escreve apenas uma carta anual aos principais executivos destas companhias, dando-lhe as metas para o ano. Nunca promove encontros nem os convoca habitualmente. Nomeie as pessoas certas para as missões certas.
7. Transmitiu aos seus executivos somente duas regras:
Regra nº 1: não perca nenhum centavo do dinheiro de seu acionista.
Regra nº 2: não se esqueça da regra nº 1.
Estabeleça metas e certifique-se de que as pessoas nelas se concentrem.
8. Não costuma freqüentar a alta-sociedade. Seu passatempo, após chegar em casa, é fazer ele mesmo um pouco de pipoca e assistir a televisão. Não tente se mostrar, simplesmente seja você mesmo e faça aquilo que gosta de fazer.
9. Warren Buffet não usa telefone celular, nem tem computador sobre sua mesa.
10. Bill Gates, o homem mais rico do mundo, encontrou-se com ele, da primeira vez, cinco anos atrás. Bill Gates achava que nada tinha em comum com Warren Buffet. Portanto, programara seu encontro apenas por meia hora. No entanto, quando Gates o encontrou, este encontro perdurou por dez horas, e hoje em dia, Bill Gates o considera o seu guru.

Seus conselhos aos jovens:
‘Fique longe de cartões de crédito e empréstimos bancários, invista o seu dinheiro em você mesmo, e lembre-se:
A. O dinheiro não cria o homem, mas foi o homem quem criou o dinheiro.
B. Viva a sua vida da maneira mais simples possível.
C. Não faça o que os outros dizem – ouça-os, mas faça aquilo que você se sente bem ao fazer.
D. Não se apegue às grifes famosas; use apenas aquelas coisas em que você se sinta confortável.
E. Não desperdice o seu dinheiro em coisas desnecessárias; ao invés disto, gaste nas coisas que realmente precisa.
F. Afinal de contas, a vida é sua ! Então, por que permitir que os outros estabeleçam leis em sua vida ?’
‘As pessoas MAIS FELIZES NÃO TÊM, necessariamente, as ‘MELHORES’ COISAS. Elas simplesmente APRECIAM aquilo que têm’.

14 de outubro de 2012

Um verdadeiro time


o vídeo mostra um verdadeiro trabalho de equipe, destaca o comprometimento, cooperação,
comunicação eficaz e o primordial, a liderança

5 características de um grande líder

Ser do povo
As pessoas normalmente se identificam com líderes. Isso acontece porque existe empatia.
Quando você lidera fazendo parte da multidão, você conseguirá muito mais engajamento. Aqueles que estão “acima do povo” são vistos como elitistas e é bem difícil se conectar com elas.
Ser humilde
Grandes líderes sabem que ninguém, nem eles próprios, são melhores ou piores que os outros.
Cada pessoa tem o seu valor e coletivamente, isso traz um grande poder. Os grandes líderes se posicionam de forma que se eles saírem, o grupo continuará forte.
Ser simples
Para ser um grande líder, evite comunicação muito rebuscada. Ao invés disso, se comunique no mesmo nível que todo mundo. Isso é algo que te ajuda a ser “do povo”.
Boa comunicação pode ser um componente chave para ajudar sua empresa a crescer. Além disso, quando você fala para as pessoas ao invés de sobre elas, você mostra respeito, o que te fará ser respeitado.
Colocar a mão na massa
Grandes líderes defendem e ajudam o time. Eles sabem que seu trabalho mais importante é facilitar o trabalho de todo mundo e ficam felizes em “colocar a mão na massa” quando isso ajuda o time a alcançar objetivos.
Quando você mostra que está disposto a ir lá e colocar a mão na massa, você mostra para o time que é humilde e que é parte do grupo.
Acreditar no time
Não tente fazer o time acreditar em você. Ao invés disso, faça-os acreditar neles mesmos.
Faça eles saberem que você acredita que eles podem fazer o trabalho, a ajudar a empresa a crescer e que irão fazer a coisa certa. Isso é o que grandes líderes fazem e na hora que você fizer isso eles irão acreditar em você.

13 de outubro de 2012

Pérolas do RH

Respostas reais dadas por candidatos a emprego, extraídas da Revista Exame.
Em muitas ocasiões, o nervosismo ou a falta de experiência diante de um entrevistador fazem com que as nossas respostas a perguntas simples sejam as piores possíveis.
 Veja a seguir alguns exemplos (reais) de entrevistas mal-sucedidas, e analise se você já respondeu algo do tipo, inconscientemente.

Entrevistador – Então, você está construindo um networking?
Candidato – Veja bem, eu não sou engenheiro, sou administrador.

Entrevistador - Como você administra a pressão?
Candidato - Ah, tranquilo. 11 por 7, no máximo 12 por 8.

Entrevistador - Manter sempre o foco é muito importante. E me parece que você tem alguns lapsos de concentração.
Candidato - O senhor poderia repetir a pergunta?

Entrevistador - Como você se sente trabalhando em equipe?
Candidato - Bom, desde que não tenha gente dando palpite, me sinto muito bem.

Entrevistador - Como você se definiria em termos de flexibilidade?
Candidato - Ah, eu faço academia. Sou capaz de encostar o cotovelo na nuca.

Entrevistador - Nós somos uma empresa que nunca pára de perseguir objetivos.
Candidato - Que ótimo. E já conseguiram prender algum?

Entrevistador - Vejo que você demonstra uma tendência para discordar.
Candidato - Muito pelo contrário.

Entrevistador - Em sua opinião, quais seriam os atributos de um bom líder?
Candidato - Ah, são várias coisas. Mas a principal é ter liderança.

Entrevistador - Noto que você não mencionou a sua idade aqui no currículo.
Candidato - É que eu uso óculos, e isso me faz parecer mais velho.

Entrevistador - E qual é a sua idade?
Candidato - Com óculos ou sem óculos?

Entrevistador - Quais seriam seus pontos fracos?
Candidato - Ah, é o joelho. Até tive de parar de jogar futebol.

Entrevistador - Há alguma pergunta que você queria me fazer?
Candidato - Eu parei meu carro lá na rua. Será que eu vou ser multado?

Entrevistador - Por que, dentre tantos candidatos, nós deveríamos contratá-lo?
Candidato - Eu pensei que responder a isto fosse seu trabalho.

Entrevistador - Como você pode contribuir para melhorar nosso ambiente de trabalho?
Candidato - Bem, eu começaria trocando a recepcionista, que é muito feia.

Entrevistador - Várias pessoas que se sentaram aí nessa mesma cadeira hoje são gerentes.
Candidato - Puxa, o fabricante da cadeira vai ficar muito feliz em saber disso.

Entrevistador - Quando digo ‘Sucesso’, qual a primeira palavra que lhe vem à mente?
Candidato - Pode ser duas palavras?

Entrevistador - Pode.
Candidato – Milho. Nário.

11 de outubro de 2012

Pesquisa Fecomércio SC:

Dia da Criança deve ter presentes de R$ 143,53
 
Para o comércio, o mês de outubro é sinônimo de movimentação econômica em decorrência do Dia da Criança. Para avaliar o perfil do consumidor e o impacto econômico da data, a Fecomércio SC ouviu 3.006 pessoas entre os dias 19 e 22 de setembro nas cidades de Blumenau, Chapecó, Criciúma, Florianópolis, Joinville e Lages
         A Pesquisa Fecomércio de Intenção de Compras para o Dia da Criança revela que a melhor situação financeira das famílias catarinenses neste ano deve garantir maior movimento de vendas para o comércio até o próximo domingo. O aumento na expectativa de gasto médio dos consumidores também aponta que haverá melhora no faturamento das empresas. Ainda assim, os consumidores estão preferindo pagamento à vista para fugir das dívidas, além da busca pelos descontos, melhores preços e atendimento de qualidade.
           A procura maior por presentes deve ser nos setores de brinquedo (56,7%); roupas, calçados e acessórios (35,8%); eletrônicos (3,4%), livros (2,6%) e jogos (2,1%). A Pesquisa Fecomércio de Intenção de Compras para o Dia da Criança levantou também a expectativa de gasto dos consumidores para a data. Em Santa Catarina, o valor médio dos presentes deve ser de R$ 143,53. Na comparação com o Dia das Crianças de 2011, a expectativa de gasto médio dos catarinenses cresceu. No último ano ela havia sido de R$ 119,34, ou seja, aumentou mais de R$ 24,00.
           Nas seis cidades pesquisadas, o valor ficou acima dos R$ 120,00. Criciúma aparece como destaque, já que o gasto médio declarado pelos consumidores da cidade foi muito superior ao do estado: R$ 172,04. Em seguida aparecem: Chapecó (R$ 148,58); Joinville (R$ 142,51); Blumenau (R$ 141,57); Lages (R$ 138,54) e Florianópolis (128,66).
           Para a Fecomércio SC, a melhora na situação financeira das famílias catarinenses é o principal motivo do aumento do ticket médio, o que provavelmente deve se reverter no aumento do faturamento das empresas neste Dia das Crianças. No estado, 43,5% disseram estar em melhor situação financeira do que no mesmo período do ano anterior. Outros 44,9% afirmaram estar estáveis, na mesma situação. Sendo que apenas 10,7% perceberam piora na situação financeira.

 
 


 

7 de outubro de 2012

Características Gerenciais

Conheça as características consideradas fundamentais em um bom gerente, segundo Armando Lourenzo, professor da FIA/FEA/USP e consultor de empresas:

Seja inovador e criativo - as empresas hoje esperam ter gestores que tragam novidades e agreguem diferentes aspectos da situação;

Tenha capacidade de tomada de decisão - saiba contribuir efetivamente para o negócio, não só no discurso como na prática;

Tenha visão estratégica e global do empreendimento - isto implica não pensar só na área que você atua, com uma visão segmentada, mas sim no negócio como um todo. Por exemplo, se você for gerente financeiro, não pensar só na parte financeira;

"Com relação ao perfil pessoal esperado para um gerente, são características muito parecidas com a de alguém que exerça um cargo de liderança, seja ele supervisor, chefe de seção, líder de time, gerente ou até mesmo diretor", explica o professor Armando.

Veja as habilidades mais importantes, que você precisa destacar e mostrar mais para os seus funcionários e para a empresa ou mesmo desenvolver:

Trabalho em equipe - na empresa não se trabalha de forma segmentada, ainda mais no nível que você se encontra. Isso inclui saber ceder, interagir com o time e admitir o erro quando for preciso;

Habilidade de liderança. Essa habilidade Armando lista como uma das mais difíceis, por que você precisa energizar e motivar a equipe, tanto na hora do lucro quanto no prejuízo;

Relacionamento interpessoal - você precisa saber se comunicar, ser claro nos procedimentos e dar rumo para seu grupo de trabalho;

Habilidade de comunicação - saber falar e ouvir é fundamental para um gerente. Muitas pessoas acham que se comunicam bem, mas já fazem uma pergunta esperando a resposta que ele quer ouvir. Ou seja, ele não escuta o que não faz parte do seu ponto de vista;

2 de outubro de 2012

Slogans de sucesso


Slogan
Empresa
Sempre o menor preço.
Carrefour
Conte comigo.
Chevrolet
Faz um 21.
Embratel
É impossível comer um só.
Elma Chips
Finalmente, o computador ficou pessoal.
HP
A cerveja que desce redondo.
Skol
Movidos pela paixão.
Fiat
Viver bem faz bem.
Medial
Porque a vida é agora.
Visa
Confie no rosa, esqueça as manchas.
Vanish
















A parábola da caixinha.

Um granjeiro pediu certa vez a um sábio que o ajudasse a melhorar sua granja que tinha baixo rendimento.O sábio escreveu algo em um pedaço de papel e colocou em uma caixa, fechou e entregou ao granjeiro dizendo: ” Leva esta caixa por todos os lados de sua granja, três vezes ao dia, durante um ano”. Assim fez o granjeiro.
Pela manhã , ao ir ao campo segurando a caixa, encontrou um empregado dormindo, quando deveria estar trabalhando. Acordou-o e chamou sua atenção.
Ao meio dia, quando foi ao estábulo, encontrou o gado sujo e os cavalos sem alimentar.
E à noite , indo à cozinha com a caixa, deu-se conta de que o cozinheiro estava desperdiçando os gêneros. A partir daí, todos os dias ao percorrer sua granja, de um lado para outro, com seu amuleto, encontrava coisas que precisavam ser corrigidas.
Ao final do ano, voltou a encontrar o sábio e lhe disse: ” Deixa esta caixa comigo por mais um ano;minha granja melhorou o rendimento desde que estou com esse amuleto”.O sábio riu e, abrindo a caixa, disse: ” Podes ter este amuleto pelo resto de sua vida”.
No papel havia escrito a seguinte frase: ” SE QUERES QUE AS COISAS MELHOREM, DEVES ACOMPANHÁ-LAS CONSTANTEMENTE”.